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    配送常见问题

    发布日期:2020-04-09 16:15 浏览量:177

    配送进度查询

    您在本站订购商品后可在“我的订单”查看订单状态,如:待支付、待审核、待发货


    配送常见问题

    Q:订单显示配送中,一直未收到货怎么办?

    A:建议您可根据订单中提供的(配送公司信息)直接联系配送公司确认订单的进度。


    Q:如订单显示配送成功,可一直未收到货怎么办?

     A:建议您可先联系配送公司确认,如配送公司表示确实已送货成功,但实际您本人未收到(且无人代收),您可联系会之金客服协助处理。


    温馨提示:若遇大型活动或是预售商品等,如销售的商品订单发货量大,发货时间一般以商品详情页面为准,预售商品一般情况会在商品页面说明发货时间,给您带来不便,请您谅解,谢谢。


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